Coolblue zet een flinke stap in haar Duitse marketingstrategie: de winkel zendt daar voor het eerst een merkcampagne uit op televisie. Niet om één product te pushen, maar om bekender en vertrouwder te worden voor een groter Duits publiek.
Duitsland wordt steeds belangrijker
De stap komt niet uit de lucht vallen: Duitsland is op dit moment de grootste groeimarkt van Coolblue. In 2025 groeide het bedrijf daar hard door met nieuwe winkels, meer klanten en een groter bezorggebied.
Zo opende Coolblue in het afgelopen jaar drie nieuwe Duitse winkels en vier extra depots voor eigen bezorging en installatie. Hierdoor kan het bedrijf inmiddels meer dan 40 miljoen Duitse inwoners zelf bedienen.
Die eigen service is óók in Duitsland belangrijk voor de positionering. Coolblue wil, net als in Nederland, daar niet alleen concurreren op prijs of assortiment. Het merk probeert vooral het verschil te maken met advies, installatie én snelle levering.
TV commercials als startpunt
De nieuwe TV commercials duren dertig seconden en laten de volledige klantreis zien. Van de eerste behoefte aan een product tot het adviesgesprek, de bestelling en de levering aan huis.
Medewerkers van Coolblue spelen zélf de hoofdrol in de spotjes. Dat past natuurlijk goed bij de bekende toon van het merk: vrolijk, praktisch en een beetje eigenwijs, zonder dat het te ingewikkeld wordt.
De TV campagne begint met wasmachines en laptops. Dit zijn uiteraard voor de hand liggende keuzes, omdat klanten bij zulke producten vaak advies nodig hebben. De TV spots zijn ontwikkeld door reclame bureau Duval Guillaume.
Van performance naar merkbouw
De keuze voor televisie laat zien dat Coolblue in Duitsland verder kijkt dan directe verkoop. Wie een groot consumentenmerk wil worden, moet niet alleen vindbaar zijn, maar ook bekend en vertrouwd.
Dit blijft iedere keer weer een uitdaging voor veel nieuwe merken. Performance marketing kan weliswaar je groei versnellen, maar merkbouw zorgt ervoor dat mensen je eerder overwegen wanneer ze nog niet actief aan het zoeken zijn.
Coolblue lijkt dat moment nu te hebben bereikt: het van oorsprong Rotterdamse e-commerce bedrijf heeft de winkels, de logistiek en de service stapje voor stapje verder uitgebouwd in Duitsland. Nu moet ook de merkbekendheid op grotere schaal meegroeien.
Coolblue draaide recordomzet in 2025
Coolblue sloot 2025 af met een recordomzet van 2,56 miljard euro in Nederland, België en Duitsland. Het bedrijfsresultaat kwam uit op 86,5 miljoen euro EBITDA, bij een klanttevredenheid van NPS 72.
In Duitsland bedroeg de omzet 307 miljoen euro. De ambitie voor het land is stevig: in 2029 wil Coolblue daar 2 miljard euro omzet gaan halen. Het bedrijf lijkt bij onze Oosterburen de wind in de zeilen te hebben: het marktaandeel nam daar vorig jaar met 29 procent toe.
Voor 2026 verwacht men dat de groei verder versnelt. Zo staan er maar liefst tien nieuwe winkels gepland, waaronder één in Berlijn. De eerste Duitse tv-commercial lijkt zo dus zomaar een flinke groeiversneller kunnen betekenen.
