In april 2026 groeide online retail opnieuw sterker dan de totale detailhandel. Vooral consumentenelektronica sprong eruit met 11,1 procent meer online omzet. We kunnen dus rustig stellen dat de digitale koopintentie blijft groeien, al profiteert niet iedere categorie even hard.
Online blijft groeimotor van retail
De online omzet lag in april 2026 maar liefst 5,9 procent hoger dan in april 2025. Dat is duidelijk sterker dan de totale detailhandel, wat in diezelfde periode met 3,4 procent groeide.
Het is een duidelijk signaal dat online kanalen niet langer alleen ondersteunend zijn, maar een plek waar consumenten zoeken, vergelijken, beslissen en kopen. En steeds vaker zonder ooit een fysieke winkel te bezoeken.
Webwinkels én multichannelers groeien door
Webwinkels (in deze meting bedrijven die internetverkoop als hoofdactiviteit hebben) hebben 6,2 procent meer omgezet dan een jaar eerder. Dat laat zien dat pure online spelers nog steeds veel kracht hebben in de markt.
Ook multichannelers (winkels waarbij online verkoop een extra kanaal is) deden het uitstekend. Hun online omzet groeide met 5,5 procent, wat bewijst dat fysieke winkels ook in 2026 nog altijd veel online terrein kunnen winnen.
De cijfers zijn voor ons een reminder dat klanten niet (meer) denken in kanalen. Ze verwachten een soepele ervaring, of ze nu via Google binnenkomen, een webshop bezoeken of later alsnog naar de winkel gaan.
Elektronica en mode trekken online aandacht
Winkels in consumentenelektronica boekten online zelfs 11,1 procent meer omzet dan in april 2025. Da’s opvallend, omdat consumenten bij elektronica vaak veel vergelijken en gevoelig zijn voor reviews, aanbiedingen en duidelijke productinformatie.
Ook kleding en modeartikelen groeiden stevig online: 7,2 procent meer omzet. Hier spelen inspiratie, gemak en vertrouwen een grote rol, bijvoorbeeld via goede productfoto’s, retourvoorwaarden en persoonlijke aanbevelingen.
Daar liggen dan ook automatisch kansen op het gebied van content en performance marketing. Want wie consumenten helpt kiezen, onzekerheid wegneemt en relevante aanbiedingen toont, vergroot de kans dat bezoekers ook écht kopers worden.
Food, drogisterijen en non-food blijven belangrijk
Online winkels in voedingsmiddelen en drogisterijen groeiden met 6,8 procent. Dit laat zien dat herhaalaankopen steeds vaker digitaal verlopen, vooral wanneer gemak, voorraadzekerheid en snelle levering goed geregeld zijn.
Overige non-foodartikelen groeiden online met 3,8 procent. Dat is weliswaar minder spectaculair dan elektronica of mode, maar nog steeds positief en relevant voor merken die afhankelijk zijn van brede consumentenbestedingen.
In de totale non-foodsector steeg de omzet met 3,5 procent. Het verkoopvolume groeide zelfs met 3,1 procent, wat volgens ons zegt dat consumenten niet alleen meer betaalden, maar ook daadwerkelijk meer kochten.
Weg met oude online marketingstrategieën
De groei is dus breed aanwezig, maar (zoals wel vaker in het leven) komt het niet overal vanzelf. Consumenten bewegen namelijk per categorie anders, waardoor één algemene marketingstrategie voor online advertenties steeds minder effectief is.
Merken moeten daarom kijken naar gedrag per productgroep: zo vraagt elektronica veel aandacht op het gebied van vergelijken en vertrouwen, mode om inspiratie en drogisterij-producten om gemak en herhaling.
Wie deze verschillen intrinsiek goed begrijpt, kan zijn media budget veel slimmer inzetten. Niet alleen op bereik, maar vooral op het juiste moment, met de juiste boodschap en via het kanaal waar de klant klaar is om te kopen.
